Cambi e resi

• Accettiamo resi solo in caso di difetto di fabbricazione;

Puoi cambiare il tuo ordine entro 14 giorni dalla data di ricezione. Se l'articolo arriva dopo il periodo sopra descritto, verrà restituito al cliente dopo il pagamento delle spese di spedizione per il reso;

L'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, con tutte le etichette e le carte;

Le spese di spedizione sono a carico esclusivo del cliente e NON SONO RIMBORSABILI, salvo i casi di eccezioni previste, come errori di imballaggio e difetti dell'articolo.

RITORNO:

Il cliente ha 14 giorni di calendario dal ricevimento dell'ordine per cambiare o restituire l'articolo, senza dover giustificare il motivo.

Poiché Onaffi's offre spese di spedizione per pagamenti superiori a R$ 70, tali spese vengono dedotte dall'importo da rimborsare.

Puoi anche restituire gratuitamente il tuo articolo nel nostro negozio, insieme a tutti i componenti inerenti all'acquisto.

In caso di reso, la spedizione dell'articolo è a carico del cliente e deve essere effettuata tramite corriere o servizio postale con numero di tracciamento per consentirne la tracciabilità. Onaffi's non è responsabile per eventuali pacchi smarriti e la spedizione è di esclusiva responsabilità del corriere, del servizio postale o del servizio di distribuzione scelto dal cliente.

 

UTILIZZO:

Onaffi's si riserva il diritto di non accettare cambi o resi di articoli che presentino segni di utilizzo, danneggiamenti o siano privi delle etichette originali.