Términos y condiciones

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  • Vea los productos que le interesan. Haga clic en la imagen para ampliarla y ver todos los detalles. Luego, simplemente añada los productos deseados al carrito seleccionando tallas, colores y otros detalles disponibles.
  • Si tiene alguna pregunta, contáctenos. Le responderemos lo antes posible.
  • Para completar tu compra, accede a tu carrito y confirma haciendo clic en “Finalizar compra”.
  • Confirme todos los datos de envío y facturación y seleccione el método de pago: Multibanco, MbWay o Payshop. Para finalizar, confirme su pago.
  • Confirme los términos y condiciones para completar la compra. Todos los pedidos se envían por CTT.
  • Recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido a la dirección de correo electrónico indicada en su cuenta de cliente.

¿Cuánto tarda en llegar tu pedido? Los plazos de entrega dependen del método de pago seleccionado. Para Portugal continental, una vez recibido el pago, el plazo de entrega es de 1 a 2 días laborables. Para pagos en efectivo, el plazo de entrega es de 1 a 4 días laborables. Para las islas, estos plazos de entrega se incrementan en 2 días laborables. (Salvo excepciones ajenas a nuestra voluntad: transportistas, fechas festivas, etc.)

  • Puedes cambiar tus artículos por un tamaño o color diferente, o por otro artículo.
  • Sólo realizamos devoluciones en caso de defectos de fabricación.

¿Cuánto tiempo tienes para hacer un cambio? – 14 días consecutivos desde la recepción del pedido. Onaffi's no cubre los gastos de envío de los cambios, a menos que se trate de un error de embalaje. El cambio debe enviarse siempre por correo certificado.

Derecho a no aceptar el pedido o cancelar la compraOnaffi's se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido, incluso si ya ha sido confirmado, exento de responsabilidad por cualquier daño o costo en las siguientes situaciones:– El producto ya no está disponible (los pagos serán reembolsados)– La información de facturación no es correcta o verificable;– El pedido está marcado por nuestros sistemas de seguridad como un pedido incorrecto o un pedido susceptible de fraude;– El pago no se recibe dentro de las 48 horas posteriores a la aceptación del pedido;– Si tenemos evidencia de que el consumidor es menor de 18 años;– Si tenemos evidencia de que el consumidor no es el consumidor final;– Si detectamos que el precio en el sitio web es incorrecto;– Si no es posible entregar el pedido a la dirección respectiva.Todo el contenido presentado en este sitio web es propiedad exclusiva de Onaffi's.Resolución de disputasPara la resolución de disputas derivadas de este contrato, es competente el Centro de Arbitraje de Conflictos de Consumo – Oporto (CICAP), con renuncia expresa a cualquier otro. Contactos: Empresa: Sumário D´ Excelência, Unipessoal Lda NIF: 516 313 428516 313 42Rua de Brito Capelo nº 922, 4450-069 Matosinhos - Porto - PortugalContacto: 915063599Email: geral@onaffis.com